盛岡手づくり村

お知らせ

【重要】もりおかエール便の申込集中に伴う一部受付不能の発生について

6月8日(月)10:00~6月9日(火)16:00の間に、専用ウェブ申込フォームによるもりおかエール便のお申込みが一時的に大変集中したために、お申込の一部において受付できていない事例がございました。ご迷惑をおかけしました方々には、深くお詫び申し上げます。

つきましては、上記期間にお申込みをいただいた方におかれましては、受付完了メールを受信された方を含み、下記についてお読みいただき、内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。

なお、上記期間の後には申込の集中は解消し、それ以降は正常に受付を行っております。また、申込上限数までには、まだ余裕がございます。

皆さまには大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

 

【上記期間に「お届け指定日なし」でお申込みいただいた方】

上記期間にお申込みをいただいたにも関わらず、もりおかエール便が本日6月22日(月)現在でまだ届いていない方は、お申込みを正しく受付できていない可能性がございます。

該当する方におかれましては、大変お手数をおかけしますが、下記「受付状況の確認方法」をご覧いただき、受付の状況をご確認くださいますようお願いいたします。

 

【上記期間に「お届け指定日あり」でお申込みいただいた方】

上記期間にお申込みをいただいた方で、ご指定の日を過ぎても、お手元にもりおかエール便が届かない場合には、お申込みを正しく受付できていない可能性がございます。

該当する方におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、下記「受付状況の確認方法」をご覧いただき、受付の状況をご確認くださいますようお願いいたします。

なお、ご希望の方にはご指定の日が到来する前であっても受付の状況を確認させていただきますので、お気兼ねなくご連絡くださいますようお願いいたします。

 

◇◇受付状況の確認方法◇◇

次のいずれかの方法により、ご確認をお願いいたします。

①再度のお申込み(お申込みの重複につきましては、弊社で確認させていただきます。)

②お電話でのお問い合わせ(問い合わせ先 盛岡手づくり村 TEL019-689-2201 受付時間9:40~16:00 ※お申込みの際にご記入いただいた、ご連絡先の電話番号のご用意をお願いいたします。)